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सेटअप और समस्या निवारण

LastPass मार्गदर्शिकाएँ और समस्या निवारण

सामान्य समस्याओं का चरण-दर-चरण समाधान LastPass, भंडारण सेटिंग्स, सेटिंग्स MFA और सुरक्षा सिफ़ारिशें.

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भंडारण व्यवस्था LastPass

खाता बनाने और शुरुआत से एन्क्रिप्टेड पासवर्ड वॉल्ट सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

चरण 1: अपना खाता बनाएं

डाउनलोड करें LastPass हमारे से डाउनलोड पेज और अपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक ऐप या ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल करें। खुला LastPass और "खाता बनाएं" चुनें। अपना ईमेल पता दर्ज करें और एक मजबूत मास्टर पासवर्ड चुनें।

महत्वपूर्ण: यदि आप अपना मास्टर पासवर्ड भूल जाते हैं, तो इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इसे किसी भौतिक स्थान पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत करें या कम से कम एक यादगार पासफ़्रेज़ का उपयोग करें 12 अक्षर.

चरण 2: ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल करें।

ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल करें LastPass के लिए Edge, Chrome, Firefox या Safari. त्वरित पहुंच के लिए एक्सटेंशन को अपने टूलबार पर पिन करें। अपने ब्राउज़र स्टोरेज को अनलॉक करने के लिए अपने मास्टर पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें। देखना ब्राउज़र एक्सटेंशन विकल्प समर्थित ब्राउज़रों के लिए.

चरण 3: मौजूदा पासवर्ड आयात करें

खाता सेटिंग्स पर जाएँ, फिर उन्नत, फिर आयात करें। LastPass फ़ाइलों से आयात का समर्थन करता है Chrome, Firefox, Edge, 1P एसस्वॉर्ड, डैशलेन, बिटवर्डन और CSV. आयातित रिकॉर्ड की समीक्षा करें और डुप्लिकेट हटाएं।

चरण 4: चालू करें MFA.

खाता सेटिंग्स पर जाएं और बहु-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। हमारी जाँच करें MFA सेटअप गाइड विस्तृत निर्देशों के लिए नीचे।

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स्वत: पूर्ण समस्याओं को ठीक करना

यदि LastPass यदि लॉगिन क्रेडेंशियल स्वतः पूर्ण नहीं किए जा सकते हैं, तो इन समाधानों को क्रम से आज़माएँ।

समस्या: चिह्न LastPass लॉगिन पेजों पर दिखाई नहीं देता.

  1. एक्सटेंशन सुनिश्चित करें LastPass आपके ब्राउज़र एक्सटेंशन सेटिंग्स में सक्षम।
  2. सुनिश्चित करें कि आप लॉग इन हैं LastPass और आपकी तिजोरी का ताला खुल गया है।
  3. स्टोरेज अनलॉक करने के बाद पेज को रिफ्रेश करें।
  4. सुनिश्चित करें URL -साइट का पता बिल्कुल मेल खाता है URL -सहेजी गई प्रविष्टि का पता।
  5. परस्पर विरोधी पासवर्ड मैनेजर एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
  6. अद्यतन करें LastPass साइट से नवीनतम संस्करण तक डाउनलोड पेज.

समस्या: स्वतः भरण गलत क्रेडेंशियल दर्ज करता है।

  1. सहेजी गई प्रविष्टि को संपादित करें और सुनिश्चित करें कि फ़ील्ड URL -पता वेबसाइट के डोमेन से मेल खाता है।
  2. एक ही साइट के लिए डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ हटाएँ।
  3. आइकन का प्रयोग करें LastPass मैन्युअल रूप से सही प्रविष्टि का चयन करने के लिए फ़ील्ड में।

समस्या: कुछ साइटों पर स्वतः भरण अवरुद्ध है।

कुछ साइटें आईफ्रेम-आधारित लॉगिन फॉर्म का उपयोग करती हैं जो ऑटोफिल को रोकती हैं। आइकन पर राइट क्लिक करें LastPass टूलबार पर, "साइटें" चुनें और डोमेन को विश्वसनीय साइटों की सूची में जोड़ें। यदि आपकी साइट गैर-मानक फॉर्म का उपयोग करती है, तो "साइट जोड़ें" विकल्प का उपयोग करके अपने क्रेडेंशियल मैन्युअल रूप से सहेजें।

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तुल्यकालन समस्याओं का समाधान

स्टोरेज सिंक्रोनाइज़ेशन समस्याएँ आमतौर पर तब होती हैं जब डिवाइस अलग-अलग संस्करण चला रहे होते हैं LastPass या जब नेटवर्क कनेक्शन बाधित हो.

चरण दर चरण सिंक्रनाइज़ेशन ठीक करें

  1. सुनिश्चित करें कि सभी उपकरणों पर यह स्थापित है LastPass संस्करण 4.154.2 या बाद में.
  2. लॉग आउट करें और उस डिवाइस पर वापस लॉग इन करें जो पुराना डेटा दिखा रहा है।
  3. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें VPN जाँच के लिए.
  4. अपने मोबाइल डिवाइस पर, ऐप को बलपूर्वक बंद करें LastPass और इसे फिर से खोलें.
  5. यदि आप नि:शुल्क योजना के साथ एक से अधिक प्रकार के डिवाइस सिंक कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि आपके खाते में प्रीमियम है।
  6. यदि विरोध जारी रहता है, तो डुप्लिकेट प्रविष्टियों की पहचान करने और उन्हें मर्ज करने के लिए सुरक्षा जांच का उपयोग करें।
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बहु-कारक प्रमाणीकरण स्थापित करना

अपने मास्टर पासवर्ड के अलावा दूसरे प्रमाणीकरण कारक से अपनी तिजोरी सुरक्षित करें।

प्रमाणीकरण एप्लिकेशन सेट करना

  1. अपनी तिजोरी में लॉगिन करें LastPass और अपनी अकाउंट सेटिंग में जाएं.
  2. मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण विकल्प चुनें, फिर प्रमाणीकरण एप्लिकेशन चुनें।
  3. स्कैन करें QR -कोड का उपयोग करना Google प्रमाणक Microsoft प्रमाणक या कोई एप्लिकेशन TOTP.
  4. सेटअप की पुष्टि करने के लिए प्रमाणीकरण ऐप से 6 अंकों का कोड दर्ज करें।
  5. बैकअप कोड को बाहर किसी सुरक्षित स्थान पर सहेजें LastPass.

सेटिंग्स YubiKey (प्रीमियम)

  1. अकाउंट सेटिंग्स पर जाएं, फिर मल्टी-फैक्टर विकल्प पर जाएं YubiKey.
  2. चिपकाएँ YubiKey और संकेत मिलने पर बटन पर क्लिक करें।
  3. पांच तक पंजीकरण करें YubiKey बैकअप डिवाइस के रूप में।
  4. अपना लॉगिन जांचें YubiKey सेटिंग पेज बंद करने से पहले.
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मास्टर पासवर्ड और पुनरावृत्तियों की संख्या

आपका मास्टर पासवर्ड आपकी तिजोरी की एकमात्र कुंजी है। LastPass शून्य-ज्ञान एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है और भूले हुए मास्टर पासवर्ड को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता।

मास्टर पासवर्ड भूल गए

LastPass अपने शून्य-ज्ञान आर्किटेक्चर के कारण आपका मास्टर पासवर्ड रीसेट या पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। यदि आपके पास आपातकालीन पहुंच स्थापित है, तो एक विश्वसनीय व्यक्ति प्रतीक्षा अवधि के बाद पहुंच का अनुरोध कर सकता है। अन्यथा, खाता बहाल नहीं किया जा सकता और एक नया खाता बनाना होगा।

पुनरावृत्ति काउंटर को अद्यतन किया जा रहा है PBKDF2

LastPass उपयोग करता है PBKDF2-SHA256 न्यूनतम के साथ 600, 000 नए खातों के लिए पुनरावृत्तियाँ. पुराना खाता अपडेट करने के लिए:

  1. अपनी तिजोरी खोलें और अपनी खाता सेटिंग पर जाएं।
  2. उन्नत सेटिंग्स पर जाएँ, फिर पासवर्ड पुनरावृत्तियों पर जाएँ।
  3. मान निर्धारित करें 600000 या उच्चतर।
  4. परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए अपना वर्तमान मास्टर पासवर्ड दर्ज करें।
  5. अद्यतन पुनरावृत्तियों के बाद सभी उपकरणों पर पुनः लॉगिन करें।
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एंटीवायरस चेतावनियों की व्याख्या की गई

सुरक्षा सॉफ़्टवेयर कभी-कभी फ़्लैग क्यों करता है? LastPass और इसके बारे में क्या करना है.

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर फ़्लैग क्यों करता है? LastPass

पासवर्ड प्रबंधकों को ब्राउज़र फ़ॉर्म में क्रेडेंशियल दर्ज करने, क्लिपबोर्ड गतिविधि की निगरानी करने और कीबोर्ड ईवेंट को इंटरसेप्ट करने के लिए गहरी सिस्टम पहुंच की आवश्यकता होती है। यह व्यवहार अनुमानी पैटर्न से मेल खाता है जिसे एंटीवायरस सिस्टम कीलॉगर्स या ब्राउज़र अपहर्ताओं के साथ जोड़ते हैं, जिससे गलत सकारात्मक पहचान होती है।

LastPass द्वारा प्रकाशित कानूनी डिजिटली हस्ताक्षरित सॉफ्टवेयर है LogMeIn, Inc.. सुरक्षा उपकरणों में अक्सर गलत सकारात्मक बातें सामने आती हैं, जिनमें शामिल हैं Windows डिफेंडर, नॉर्टन, McAfee, कैस्परस्की और अवास्ट।

यदि आपको ध्वजांकित किया गया है तो क्या करें

  1. फ़ाइल हैश की जाँच करें SHA-256 हमारे मूल्यों के साथ डाउनलोड पेज.
  2. सुनिश्चित करें कि डिजिटल हस्ताक्षर में प्रकाशक को प्रकाशक के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। LogMeIn, इंक.
  3. अपने एंटीवायरस विक्रेता को झूठी सकारात्मक रिपोर्ट करें।
  4. स्थापना निर्देशिका जोड़ें LastPass एंटीवायरस बहिष्करण सूची में।
  5. केवल हमारे अधिकारी से ही डाउनलोड करें डाउनलोड पेज, तीसरे पक्ष के दर्पण से कभी नहीं।
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सुरक्षित पासवर्ड साझाकरण के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

ईमेल या चैट के माध्यम से प्लेनटेक्स्ट पासवर्ड प्रकट किए बिना सुरक्षित रूप से क्रेडेंशियल साझा करें।

पासवर्ड कैसे शेयर करें

  1. वह वॉल्ट प्रविष्टि खोलें जिसे आप साझा करना चाहते हैं।
  2. शेयर आइकन पर क्लिक करें और प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दर्ज करें।
  3. चुनें कि क्या प्राप्तकर्ता पासवर्ड देख सकता है या बिना देखे उसका उपयोग कर सकता है।
  4. प्राप्तकर्ता एक अधिसूचना प्राप्त करता है और साझा आइटम को अपने स्टोर में स्वीकार करता है।
  5. अपनी खाता सेटिंग में साझाकरण केंद्र से किसी भी समय पहुंच रद्द करें।

विनिमय अनुशंसाएँ

  • अपना मास्टर पासवर्ड कभी भी किसी के साथ साझा न करें।
  • जब भी संभव हो, व्यक्तिगत प्रविष्टियों के बजाय टीम क्रेडेंशियल के साथ फ़ोल्डर साझा करें।
  • साझा किए गए आइटम की त्रैमासिक समीक्षा करें और टीम के पूर्व सदस्यों की पहुंच तुरंत रद्द करें।
  • अपना मास्टर पासवर्ड साझा करने के बजाय परिवार के सदस्यों के लिए आपातकालीन पहुंच सक्षम करें।
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सुरक्षा सर्वोत्तम अभ्यास

आदतें जो आपके भंडारण और साख को लंबे समय तक सुरक्षित रखेंगी।

एक मजबूत मास्टर पासवर्ड का प्रयोग करें

न्यूनतम 12 मिश्रित केस, संख्याओं और प्रतीकों वाले वर्ण। चार या अधिक यादृच्छिक शब्दों से युक्त एक पासफ़्रेज़ पर विचार करें।

चालू करो MFA तुरंत

एक प्रमाणीकरण ऐप जोड़ें या YubiKey MFA अपने भंडारण में संवेदनशील क्रेडेंशियल संग्रहीत करने से पहले।

मासिक रूप से सुरक्षा स्कैन चलाएँ

कमजोर, पुन: उपयोग किए गए और छेड़छाड़ किए गए पासवर्ड को ढूंढने और अपडेट करने के लिए सुरक्षा डैशबोर्ड का उपयोग करें।

अपने सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखें

अपडेट तुरंत इंस्टॉल करें LastPass. यदि उपलब्ध हो तो डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों पर स्वचालित अपडेट सक्षम करें।

डार्क वेब अलर्ट की समीक्षा करें

जब आपको उल्लंघन की सूचना मिले तो तुरंत कार्रवाई करें। प्रभावित पासवर्ड बदलें और सक्षम करें MFA समझौता किए गए खातों के लिए.

जब आप दूर हों तो अपना भंडारण लॉक कर दें

इसके बाद स्टोरेज को स्वचालित रूप से लॉक करने के लिए सेट करें 15 निष्क्रियता के मिनट. साझा कंप्यूटरों पर कभी भी खुला भंडारण न छोड़ें।

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