Soluciones paso a paso para problemas comunes de LastPass, configuración de bóveda, configuración de MFA y mejores prácticas de seguridad.
Sigue estos pasos para crear tu cuenta y configurar tu bóveda de contraseñas cifrada desde cero.
Descarga LastPass desde nuestra página de descarga e instala la aplicación o extensión del navegador para tu plataforma. Abre LastPass y selecciona Crear cuenta. Ingresa tu dirección de correo electrónico y elige una contraseña maestra fuerte.
Importante: Tu contraseña maestra no se puede recuperar si la olvidas. Guárdala de forma segura en un lugar físico o usa una frase de contraseña memorable de al menos 12 caracteres.
Instale la extensión del navegador LastPass para Edge, Chrome, Firefox o Safari. Fije la extensión a su barra de herramientas para un acceso rápido. Inicie sesión con su contraseña maestra para desbloquear su bóveda en el navegador. Ver características de la extensión del navegador para navegadores compatibles.
Ve a Opciones de cuenta, luego Avanzado, luego Importar. LastPass admite importar desde Chrome, Firefox, Edge, 1Password, Dashlane, Bitwarden y archivos CSV. Revisa las entradas importadas y elimina los duplicados.
Ve a Configuración de la cuenta y habilita la autenticación multifactor. Consulta nuestra Guía de configuración de MFA a continuación para instrucciones detalladas.
Cuando LastPass no autocompleta las credenciales de inicio de sesión, prueba estas soluciones en orden.
Algunos sitios usan formularios de inicio de sesión basados en iframe que impiden el autocompletado. Haz clic derecho en el icono de LastPass en tu barra de herramientas, selecciona Sitios y agrega el dominio a tu lista de sitios de confianza. Si el sitio usa un formulario no estándar, guarda las credenciales manualmente con la opción Agregar sitio.
Los problemas de sincronización de la bóveda suelen ocurrir cuando los dispositivos ejecutan diferentes versiones de LastPass o cuando se interrumpe la conectividad de red.
Protege tu bóveda con un segundo factor de autenticación además de tu contraseña maestra.
Tu contraseña maestra es la única clave de tu bóveda. LastPass utiliza cifrado de conocimiento cero y no puede recuperar una contraseña maestra olvidada.
LastPass no puede restablecer ni recuperar tu contraseña maestra debido a la arquitectura de conocimiento cero. Si tienes configurado el Acceso de emergencia, un contacto de confianza puede solicitar acceso después de un período de espera. De lo contrario, no es posible recuperar la cuenta y se debe crear una nueva.
LastPass utiliza PBKDF2-SHA256 con un mínimo de 600,000 iteraciones para cuentas nuevas. Para actualizar una cuenta antigua:
Por qué el software de seguridad a veces marca LastPass y qué hacer al respecto.
Los administradores de contraseñas requieren acceso profundo al sistema para inyectar credenciales en formularios del navegador, supervisar la actividad del portapapeles y capturar eventos del teclado. Estos comportamientos coinciden con patrones heurísticos que los motores antivirus asocian con keyloggers o secuestradores de navegador, lo que provoca detecciones falsas positivas.
LastPass es software legítimo y firmado digitalmente publicado por LogMeIn, Inc. Los falsos positivos son comunes con herramientas de seguridad que incluyen Windows Defender, Norton, McAfee, Kaspersky y Avast.
Hábitos que mantienen su bóveda y sus credenciales protegidas a largo plazo.
Mínimo 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Considera una frase de contraseña de cuatro o más palabras aleatorias.
Agrega una aplicación autenticadora o MFA con YubiKey antes de almacenar credenciales sensibles en tu bóveda.
Usa el Panel de seguridad para encontrar contraseñas débiles, reutilizadas y comprometidas y actualizarlas.
Instala las actualizaciones de LastPass de inmediato. Habilita las actualizaciones automáticas en escritorio y móvil cuando estén disponibles.
Actúa de inmediato ante las notificaciones de filtración. Cambia las contraseñas afectadas y habilita MFA en las cuentas comprometidas.
Configura el bloqueo automático de la bóveda después de 15 minutos de inactividad. Nunca dejes una bóveda desbloqueada en computadoras compartidas.
